فيكسد سوليوشنز تطلق التحويل الإلكتروني للعدادات الكودية عبر منصة الكهرباء

كتب عادل خفاجي:
في خطوة جديدة تعكس توجه الدولة المصرية نحو التوسع في الخدمات الحكومية الذكية، أعلنت شركة solutions.fixed.global، بالتعاون مع الشركة القابضة لكهرباء مصر وبتوجيه من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إطلاق خدمة تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني إلكترونيًا عبر eservices.eehc.gov.eg، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين ضمن مستهدفات التحول الرقمي ورؤية مصر 2030.
وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات العامة والاعتماد على الحلول الرقمية في إدارة المرافق والخدمات الحيوية، حيث تتيح الخدمة الجديدة للمواطنين تقديم طلبات تحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية دون الحاجة إلى التوجه المتكرر لمقار شركات الكهرباء، بما يوفر الوقت والجهد ويحد من التكدس داخل مراكز الخدمة.
وشهد ملف العدادات الكودية خلال الفترة الماضية اهتمامًا واسعًا من المواطنين، خاصة مع تزايد التساؤلات حول الإجراءات المطلوبة والمستندات اللازمة وآليات التقديم الصحيحة، الأمر الذي عزز الحاجة إلى وجود منصة رسمية موحدة توفر المعلومات الدقيقة والخطوات المنظمة بصورة واضحة وشفافة، وهو ما عملت المنصة الجديدة على تحقيقه من خلال تقديم تجربة رقمية متكاملة تسهّل على المستخدمين إنهاء الإجراءات ومتابعة الطلبات إلكترونيًا.
وتتيح الخدمة للمواطن التعرف على المستندات المطلوبة وفقًا لكل حالة، مع إمكانية رفع الملفات إلكترونيًا ومتابعة حالة الطلب بشكل لحظي، بالإضافة إلى استقبال إشعارات مباشرة لاستيفاء أي بيانات أو مستندات ناقصة، فضلًا عن الاطلاع على الرسوم المطلوبة والخطوات التالية حتى الانتهاء من التعاقد بصورة رسمية.
ويمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة eservices.eehc.gov.eg من خلال خطوات مبسطة تبدأ بتسجيل الدخول على المنصة واختيار الخدمة، ثم تحديد العداد المطلوب تحويله من بين العدادات المسجلة بالحساب، يلي ذلك رفع المستندات المطلوبة بصورة واضحة، ثم متابعة إشعارات مراجعة الطلب واستكمال البيانات، وصولًا إلى إجراء المعاينة الفنية واستلام إشعار التوجه لتوقيع التعاقد النهائي والحصول على بيانات المشترك.
وتشمل المستندات المطلوبة لإتمام عملية التحويل صورة سارية لبطاقة الرقم القومي من الجهتين، ونسخة من عقد البيع أو الإيجار موثقًا أو مثبتًا بصحة توقيع، إلى جانب شهادة التصالح في مخالفات البناء «نموذج 10 أو ما يعادله»، وصورة لآخر عملية شحن للعداد الكودي، بالإضافة إلى التوكيل الرسمي في حال تقديم الطلب من غير المالك الأصلي.
وأكدت المنصة أن إطلاق هذه الخدمة يأتي ضمن خطة مستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم، بما يتوافق مع توجهات الدولة نحو بناء منظومة خدمات ذكية أكثر كفاءة ومرونة، تعتمد على التكنولوجيا في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية.
وفي هذا السياق، أوضح المهندس أحمد عبد الحميد أن الشركة تعمل بشكل مستمر على تطوير الخدمات الرقمية التي تسهم في تسهيل الإجراءات وتحقيق أعلى درجات الوضوح والتنظيم للمواطنين، مشيرًا إلى أن إطلاق خدمة التحويل الإلكتروني للعدادات الكودية يأتي دعمًا لتوجهات الدولة في التحول الرقمي وتحقيق رؤية مصر 2030 عبر خدمات ذكية تتيح إنجاز الإجراءات بسهولة وشفافية ومن أي مكان.
وأضاف أن الفترة الماضية شهدت تزايدًا ملحوظًا في الاستفسارات المتعلقة بإجراءات تحويل العدادات الكودية والمستندات المطلوبة، وهو ما استدعى توفير منصة رسمية موحدة تتيح للمواطنين الوصول إلى المعلومات الصحيحة، ومتابعة الطلبات واستكمال الإجراءات إلكترونيًا، إلى جانب تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة خلال مختلف مراحل التقديم.