تنظيم الاتصالات: مواعيد جديدة لمنافذ خدمات شركات الاتصالات خلال رمضان

كتب عادل خفاجي:

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات تنظيمية جديدة بشأن أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات خلال شهر رمضان الكريم، في إطار حرصه على تحقيق التوازن بين تيسير حصول المواطنين على الخدمات وضمان انتظام العمل بما يتناسب مع طبيعة الشهر الفضيل.
وحدد الجهاز مواعيد العمل قبل الإفطار طوال أيام الأسبوع عدا الجمعة من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، فيما تقرر أن يبدأ العمل يوم الجمعة من الساعة الواحدة والنصف ظهرًا وحتى الرابعة عصرًا.
أما الفترات المسائية بعد الإفطار، فتبدأ من الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة مساءً طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة، على أن تمتد حتى الثانية عشرة صباحًا خلال هذين اليومين، بما يتيح مرونة أكبر للجمهور في إنهاء معاملاتهم والحصول على الخدمات المختلفة.
وأكد الجهاز التزام منافذ البيع المتواجدة داخل المراكز التجارية بالمواعيد المعتمدة لتلك المراكز، بما يضمن توحيد منظومة العمل وعدم الإخلال بالقواعد المنظمة للتشغيل. وتأتي هذه الإجراءات في إطار الدور الرقابي والتنظيمي للجهاز لضبط سوق الاتصالات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين خلال الشهر المبارك.